1、及时准确无误按政策为全站职工办理各类调级工资及其它各类（人事、劳动部门）等手续。
2、及时准确无误传达各类考试、报名、培训等信息及办理各类手续。
3、科室人员24h接受关于员工医德医风投诉，负责医德医风投诉调查处理，不隐瞒、不敷衍、不拖延。
4、及时、准确、优质地完成上级领导交办的各项任务。