阶段

环节

具体工作内容

实施时间

责任人

责任部门

相关部门

宣传

动员

学习

阶段

1、召开会议，研究部署开展活动各项工作；

2月14日－18日

李瑛瑛

站作风大整顿办

政工科

2、制订活动实施方案和成立活动领导小组，并印发文件；

2月18日－20日

李瑛瑛

站作风大整顿办

政工科

3、召开全站员工活动动员大会，传达市、局作风大整顿办精神，宣读站实施方案；活动部署。

2月22日

李瑛瑛

站作风大整顿办

全站所有科室

4、公示站作风公开承诺；广泛征求意见。

2月20日-29日

邓天奎

宣传组

社会服务科

5、组织学习《廉洁从政若干准则》、《医德规范》、《行业作风》；

2月25日－29日

邓天奎

宣传组

质控科

6、印发《2012年“转变作风走基层，倾听民声解难题”作风建设主题月活动方案》；确定基层联系点及解决联系点困难和方法，明确负责人及分工；

2月18日－20日

王娟娟

内勤组

政工科

7、站领导联系科室服务对象安排表；工作记录。

2月18日－29日

王娟娟

内勤组

体采科、发血科

8、联系新闻单位，争取在郴州日报、郴州新闻网报道我站作风大整顿做法；

全年

邓天奎

社会服务科

9、站临街外墙和一楼大厅张贴作风大整顿标语

2月26日－29日

李红建

宣传组

社会服务科

10、简报、献血网维护、资料上报、资料收集等

全年

邓天奎

宣传组

11、挂牌上岗等工作作风日常监督及工作日志

全年

王娟娟

内勤组

阶段

环节

具体工作内容

实施时间

责任人

责任部门

相关部门

组织实施

1、

自查明责环节

1、各科室组织作风建设大讨论，分管站领导参加

3月

李瑛瑛

全站所有科室由科室内实施

2、作风问题排查，归纳总结并在公开栏公示。

3月

邓天奎

办公室

政工科

3、站领导按照联系点安排表走访调研联系科室和联系献血单位，用血单位及献血者、用血者，形成调研报告并提出解决措施；问卷调查。

全年

王娟娟

办公室

体采科、发血科、社会服务科

4、设置意见箱和举报申诉电话，每月开锁整理意见建议及处理；对电话投诉及时处置。

全年

卓敏

办公室

社会服务科

5、召开2次专题民主生活会。

3月、11月各一次

邓天奎

宣传组

办公室

2、

检查追责环节

1、每周检查上班监督工作作风2次（不定时）

全年

王娟娟

站作风大整顿办

全站所有科室

2、每周检查岗位工作情况，站内1次。

全年

王娟娟

站作风大整顿办

全站所有科室

3、发现违规行为，及时问责，张榜通报。

全年

王娟娟

站作风大整顿办

全站所有科室

4、及时受理群众举报。

全年

周春凝

站作风大整顿办

全站所有科室

5、开展5+1活动

全年（比武定月）

卓敏

站作风大整顿办

全站所有科室

6、开展典型案例教育

6月

李瑛瑛

宣传组

全站所有科室

阶段

环节

具体工作内容

实施时间

责任人

责任科室

相关科室

3、

评议抽查环节

1、召开献血单位、用血单位及献血者代表座谈会，吸取服务对象、群众和各方代表意见和建议，进行行风评议和满意度测评；

6月

邓天奎

社会服务科

办公室

发血科

体采科

质控科

2、归纳评议出来的问题，制定整改方案，明确责任人及科室；

6月

雷建芳

站作风大整顿办

办公室

政工科

3、开展便民措施，提高服务质量

全年

李瑛瑛

站作风大整顿办

全站所有科室

3、对整改方案督促落实，发现落实不到位，对责任人问责。

9月

王娟娟

站作风大整顿办

全站所有科室

4、

制度定责

环节

完善修订部门责任制、岗位责任制、绩效考核制、重点项目定期通报制、干部考核评价机制和奖惩机制，下发文件

11月

邓天奎

宣传组

政工科

财务科

质控科

对违反相关规定的，实行问责。

10-11月

李瑛瑛

站作风大整顿办

总结

验收

考评

阶段

1、全面自查，干部职工满意度测评、考评结果纳入2012年度工作考核

12月上旬

邓天奎

站作风大整顿办

办公室

政工科

2、收集活动所有资料，汇编成册；

12月上旬

邓天奎

站作风大整顿办

办公室、政工科社会服务科、质控科

3、做好活动总结并呈报上级相关部门；

12月上旬

邓天奎

站作风大整顿办

办公室

政工科

4、考核、考评

12月上旬

李瑛瑛

站作风大整顿办

政工科

4、召开活动总结大会。

12月下旬

李瑛瑛

站作风大整顿办

办公室、政工科