郴州市中心血站作风大整顿活动
简 报
第2期
郴州市中心血站作风大
整顿活动领导小组办公室 2012年2月27日
市中心血站:三个“直通车”提升献血服务品质
市中心血站以开展作风大整顿活动为契机,紧紧围绕献血者和用血者的迫切服务需求,创建三个“直通车”服务新机制,即:预约献血服务直通献血单位、县域免费用血报帐和互助献血直通县城、作风督察直通采血现场,全面提升服务品质。针对往年市直献血单位预约献血完成效果不佳的问题,血站站领导分片联系预约献血单位,并将献血单位预约献血完成率纳入作风整顿目标值,带头深入基层做好宣传预约献血工作。为解决县域献血者“免费用血报帐难”的问题,安排采血车定时直达县市免费用血报帐点,方便县域无偿献血者免费用血报帐,现场审核、支付现金,同时,为互助献血提供便捷。此外,在市一医院设立互助献血点,每日清晨,采血车直通该院院内,用血者的亲属在医务人员的动员下,可直接在医院内的采血车上互助献血。作风整顿,严格的督查是关键,血站作风整顿小组成员不定期不事前通知,直通采供血服务现场,督查工作情况,现场打分,现场问责。据悉,自2011年以来,全国许多城市临床用血频频告急,我市血液库存储备充足,目前每天达1000袋以上,医院各类手术有序正常进行。