随着信息化管理的日趋完善，信息化管理在无偿献血工作中的运用有效满足了对无偿献血者献血信息保存核对的要求。针对在献血证遗失补办工作过程中，一系列繁琐的的工作流程和献血者个人的时间调度难等问题给献血者带来极大不便的情况，为进一步优化服务措施，使献血证遗失补办手续简单化、人性化，符合人民群众的服务需求，为献血者带来更优质的服务，塑造良好的社会服务形象，自2016年8月1日起，郴州市中心血站在全市取消献血证遗失补办服务工作。

每位献血者在献血后，血站工作人员会给献血者发放一本《无偿献血证》，献血证上包含着献血者的姓名、血型、身份证号码、工作单位或家庭住址、本次献血的血袋码、献血量和采血者姓名。这本献血证是献血者今后表彰奖励和享受免费用血报账时的重要依据之一。   

同时，献血者每次献血时填写的《湖南省无偿献血者档案》，我站工作人员都会按上面的个人信息及时录入到我站的血液管理系统中，形成献血者个人的电子档案。献血者的个人电子档案包含着献血者的姓名、血型、身份证号码、照片、手机号码、工作单位、家庭住址、每次献血的时间、献血码、献血证号、献血形式、血量、采血地点、采血者姓名和每次献血的复检结果以及享受过所有免费用血的信息。长期以来，电子档案与纸质档案共存的局面已经形成,两种不同载体的档案有着各自的特点,既有相对独立性,又具有统一性。二者用来指导现实工作的信息传载工具，在规定范围内有同样的效用。我们在具体的实际工作中既要坚持档案管理的基本原则，又不至于将纸质档案管理的理论方法生硬的套搬于电子档案。电子档案的录入是根据纸质档案内容录入，在献血者需要办理献血证相关业务时，我站可以为献血者调取电子档案提供方便。

按照《血站质量管理规范》和计算机数据的管理要求，我站严格对血站管理信息系统中的所有数据（包括献血者的电子档案）采用的保护方式包括：双机备份、异机导出备份、光盘介质备份，光盘备份数据异地存放，保证所有数据的安全性、有效性，数据的保存期限至少50年或更久。

2002年前我站献血证遗失补办需献血者在郴州日报登报后持当日报纸办理献血证遗失补办，一次登报费用50元。补办手续繁琐，经献血者反馈，当时我站特别为献血者开辟绿色通道，准许献血者仅携带身份证即可到我市中心血站进行献血证遗失补办事宜。近年来，又因献血者反映献血证不方便携带经常遗失的情况，且前来遗失补办因时间、路程等原因均不理想的情况下，为方便广大献血者，进一步优化服务，经研究决定，在我市取消献血证遗失补办服务工作，具体实施情况如下：

一、献血证遗失者需要办理相关事宜可携带身份证到血站调取献血档案；

二、广大献血者应妥善保管献血证（献血证相当身份证等同作用），献血时原则上应持已发放献血证参加无偿献血，每本献血证直到上面记录完后再换另一本新的献血证。

《无偿献血证》是奉献爱心的证明，是献血者的荣誉证书，同时亦是献血次数和献血数量的记录证明。《无偿献血证》还是无偿献血者和献血者配偶、父母、子女用血时免费用血后报销血液成本费的凭证之一。因此，《无偿献血证》也可看成是一份保险单，广大献血者应妥善保管献血证。

特此公告。

                                                                  郴州市中心血站

                                                                   2016年7月28日