据媒体报道，目前全国多地因天气等原因，导致采血工作困难，血液供应不能满足临床需要，又出现新一轮“血荒”，有如南京一样的大城市，也有如云南蒙自一样的小城市均出现用血告急现象，湖南省内如长沙、株州等地也时而有用血紧张的报道，病人及其家属甚为担忧和着急。春节将至，患者期盼着能尽快动手术回家过年，各地频现用血高峰时段，血液需求更大，供需矛盾更为突出，“血荒”演变成一个影响和谐稳定的社会问题。
近四年来，在全国“血荒”不断的严峻形势之下，郴州市却有效确保了血液供应充足安全，为全市医疗患者用血提供了可靠保障，被新华社称之为“破解血荒”的郴州模式广为赞誉，并在全国推介。春节临近，全国各地新一轮用血紧张依然严酷，我站自然不敢怠慢。
如何采集到更多的安全血液，既确保春节前医疗用血，又能保持春节放假期间较合理的血液库存，让全市人民过上一个放心祥和的春节，这既是对我们献血事业的理解支持参与，也是我们回报郴州父老乡亲关爱的具体表现。为此，我站多措并举，全力以赴，站领导班子成员随行下乡采血，为工作人员加油，为采血事业鼓劲。
2015年2月15-16日，我随一台采血车赴临武乡村宣传发动群众积极献血，切身感受采血工作人员的一路艰辛和付出，以及我市广大农民朋友的爱心汇聚。
2月15日，雨转晴，气温8-18℃
早上6：30，我和史艾娟、罗金玲、王蓉、李瑶、刘建波共七人先后来到市中心血站集结，7：00准时出发前往临武。9：00，我们到达临武县疾控中心，与前一天到临武的采血一线人员汇合，当时他们已开始采血了。之后，我们沿着崎岖的山路驱车赶到当天的首个农村采血点---广益乡小广村。时间已到上午11：00，我们以最快的速度把采血现场摆好，将采血车卫生消毒，随后便挨家挨户地发放无偿献血宣传资料，向前来观望的农民朋友讲解无偿献血科普知识和政策法规，动员引导他们献血。
起初，因为农民朋友对献血工作的不了解，缺乏献血知识，他们根本没动心，甚至怀疑并排斥无偿献血工作。功夫不负有心人，我和史艾娟主任不厌其烦地宣传，真心实意地讲解，推心置腹地引导，11：30终于说服了两个年轻小伙子，他们回家取来身份证到现场填表、体检、化验，合格后开始献血。看到他们走上献血车，我们工作人员特别开心，因为终于有了好的开始。随后，在我们的真诚打动下，群众的献血意识被激发，一连采了14个，更有几人本想献血但因身份证不在身上没能遂愿。经过宣传，群众对献血知识和政策有了一个初步了解，对献血工作有了一个新的认识，不再误认为是卖血，不再把献血当作丑事议论，11：50，我们收拾东西，往下一个村庄赶去。
在山路上又颠簸了40余分钟，来到了我们当天的第二个采血地点，车停靠后，工作人员又忙着摆场子，对采血车清理消毒，联系当地村干部发动农民献血，还利用村广播进行了献血宣传。经过一番努力，有2人完成献血。
收拾行囊来到第三站南强乡莲塘村，已是下午15：30了。大家赶紧摆场消毒，走村串巷宣传、讲解，引导群众献血，采血1人。下午四点多，大家才感到饿，每人泡了一碗方便面匆匆吃了，又赶到了另一个村。经过一番努力，采血2个。最后，我们心有不甘地收拾东西往临武县城与另一台采血车的同事汇合，把采到的20袋血液转移到他们车上。他们完成在临武下乡2天的采血工作任务。开始起程往郴州赶，到郴时已是20：30了，与血站同事交接完血液后，各自回到家已是21：00多，因为饿过头早没了吃晚饭的胃口。
我们这一组工作人员，因为白天没有采集到预计的血量，心里还是有些难受。稍事休整后又打起了十二分精神，决定晚上到临武街头摆街，以便采集到更多的血液。我们摆好场地，分批吃饭，保持着采血现场不离人，目的只有一个，就是希望能采到更多血液，能为病人备足救命血。
经过大家的齐心协力，越来越多的群众聚集在我们采血现场。我们放大声音，耐心宣讲献血的好处、献血义举的崇高意义、献血后的优惠政策，并融入群众中实行一对一宣讲，不厌其烦地解释。也许是我们的热情感动了大家，群众的献血热情一时间井喷式的激发了。我们抓紧指导他们填表，帮助体检化验，人人忙个不停。当时车上坐满了已检查合格等待献血的人员，车下也围着大量已填表等待体检的群众，看到这样的场面，同事们的眼里噙着激动的泪花。这是爱的真情流露，是感动的泪水。我为此真是打心里高兴，为有这么一支采血队伍而高兴，为有这些爱心人士而高兴。
忙忙碌碌采集到当晚最后一袋血液时，已是晚上10：30，收拾好行囊，快乐地赶往宾馆，把血液作初步处理后，到房间已是11：40，这时才发现我们的嗓子都嘶哑了。清洗了疲惫，大家倒在床上就打呼了。
统计一下，当晚共采血26袋，是近几年在临武街头晚上采血最多的一次，真是出乎我们预想，大家特别开心，
2月16日，晴，气温9-21℃
7：00，我们起床早餐后，又继续奔向农村和县城采血。第一站是镇南乡政府，经过近2个小时的崎岖的山间小路，10：00到达时，大家已是头昏脑涨。稍作调整后，我们摆摊采血，只可惜经过近1个小时的努力，还是一袋血未采到。失望收摊，又来到县城摆街。到县城已是13：00多，因为是腊月二十八，街上各种生意把人行道都占满了，把我们平时摆采血车的地方也给占据，来往人员车辆熙熙攘攘，把整个人行道弄得水泄不通。我们当时面临最大的问题就是如何找一个合适的地方把采血场地架起。在县城穿梭两圈后，14：00时，终于勉强在公园旁、县检察院对门的公路旁占据半席之地，铺摊营业。我们不断联系老献血员，积极发动过往行人，争取新献血员，集中精力用了近3个小时，发动25人献血，到了下午17：00，我们一行人拖着疲惫的身体、心情愉悦的踏上了回郴的路……
这是我又一次随行采血的真实记录。这次经历，让我感触颇多颇深。
一是我站工作人员真的了不起。近几年，全国全省“血荒”一波未平一波又起，从个别地方的个别现象发展为城市多数地方的普遍现象，从季节性血荒恶化为经常性血荒。就在多地均为血液发愁焦虑时，郴州血站却一枝独秀，风景这边独好；血液供应超历史最好，不仅能充分满足本地医疗用血需要，而且还有效支援了省会及周边城市用血。这么好的供血形势，都是我站所有工作人员的辛勤努力、集体智慧的结晶。能创造出这好的成绩，让全省同行称赞，郴州血站各位同事真的很了不起，在此，我为大家点个赞，并致以诚挚的谢意。
二是我们工作人员真的不容易。外地闹血荒，郴州供血却充足，这里有市委市政府重视无偿献血工作的首要原因，有全市各级各部门大力支持无偿献血工作的直接原因，有广大爱心人士积极参与无偿献血的主要原因，也有我们血站广大员工的锐意进取、辛勤努力、无私奉献的重要因素。这几年，我站员工大部分都没有休完每年的年休假，有部分人甚至一天都没有休过，每周也仅休息一天，有的一个月也就休息一两天。如去年我站员工王蓉同志为了采血，一连三个月均未休过一天，坚持每天上班外出采血。从这次下乡来看，我们的工作，不仅要有好的医疗技术，有扎实而精湛的采血技术，熟悉的献血政策法规和科学的献血科学知识，更要有一身强健的体魄，才能做好工作。同志们每天乘车四五个小时，并且走的大多数都是崎岖山间小道，采血车的座位又都是横放着的，坐下来不像其它车子座位是正的，每天坐久了都累得发晕，而一到采血点，又要进行紧张的采血工作，真的是不容易啊!我们的采血工作人员，几乎每天都是早出晚归，经常饥一顿饱一顿，生活无规律，影响身体健康不说，还根本无暇顾及家人，更难为了采血护士，无法孝敬父母，相夫教子，为了献血事业献了青春，耽误了家庭；有的未婚青年采血医生护士，根本没有时间谈情说爱，导致大龄青年多，夫妻一个单位的多……，更为难得的是，针对血站的工作社会偏见依然存在，带着有色眼镜看血站的人还大有人在，让血站员工承受不白之冤。但他们热爱这个事业的心从未改变。作为血站站长，他们的“家长”，一想起这些事，我就惭愧就心酸。在此，我向所有郴州血站人深深鞠躬，向你们的家人深深地送上一声：感谢你们的理解和支持！
三是献血事业真的很难做。虽然我市献血工作在全国全省一枝独秀，为多年的全国先进，但是在目前这种体制和环境下，此项工作要向前顺利推进，难度仍旧很大。一个是存在偏见的人的负面说道，直接影响我市市民的献血积极性；二个是国家的政策导向不十分清楚，法律的强制性不强，如《献血法》只提倡18至55周岁的公民自愿献血，而日本明确规定，成人必须献血，又如，我国只规定，国家公务员、现役军人、大学生带头献血，并非要求一定，而日本就规定，是报考公务员一定要献血证，除非因身体原因不能献血。三个是宣传的力度不够，98年才开始实施无偿献血，之前都是买卖血液，现在多数农民朋友心中，甚至极少数国家工作人员都还误认为献血是有偿的，血液是可以买卖的，加上现在各级投入的宣传经费不够，宣传形式单一，特别是农村地区幅员广阔人口众多，对他们的宣传却少，所以，要让包括农民朋友在内的更多的人了解、熟悉、支持、参与献血工作，还有很长的路要走，仅凭卫生行政主管部门及全站力量，很难做好任重道远的无偿献血事业。
四是我们领导班子对一线员工要真的更关心。无偿献血使命光荣，责任重大。每个血站员工身上都压着沉甸甸的担子，心里都有一份救死扶伤的责任。无偿献血是一项每天都从零开始的事业，压力巨大，每个血站人都未曾放松过一天。为了能让更多的病人及时输上安全充足的血液，血站人经常加班加点，任劳任怨，无怨无悔啊!这些年，多数血站人没有休过年休假，甚至也未曾休过完整的周末，有的是一连几年都在采血一线渡过大年三十和正月初一，根本没有时间与家人在传统佳节团聚。特别是我们一线采血员工就更为特殊了，他们起早贪黑，每天天蒙蒙亮就起床，深更半夜才拖着身躯回到家里。做妈妈的经常一个星期见不着孩子，她们根本无暇照顾家人。更为难得的是，我们的医生护士的工作环境与医院差远了，经常是风吹雨淋地奔波于全市1.94万平方公里土地上，搭建起简易的采血场地开展工作。所以，我们更应该关心他们，包括她们的工作环境，如车辆状况、车内坐椅设置等，还包括他们的工作岗位轮换问题，工资待遇问题，工作强度问题，都要认真研究，让她们在更好的环境中，更优优越的条件下，带着更好的心情开展工作。要关心她们个人的感情和家庭生活上的困难，尽可能地帮助照顾，解决她们工作的后顾之忧，工会、团委要主动介入，关注此事，虽然近几年我们在努力，有改观，但离工作要求与她们期望仍有差距，要改进提升。凡此等等，我们都应该好好研究，建立一个长效机制和良好的制度，让我们的一线员工工作更安心、开心。
五是采血工作计划性要真的加强。虽说无偿献血工作难，有人说是天下第一难事，却每天都不能间断，按我市目前血液需求计算，每年13到14吨，每天至少要100多人献血才可以满足需要。每天为了采到这么多血，同志们很辛苦，压力大，打的是疲劳战，人累了，时间花了，效果有时还不明显。经过这几次在农村采血的情况看，我们的工作还有很多方面可以改进，特别是采血工作的计划性方面尤为突出。如到农村采血之前，是否有个采血时间、采血量的初步安排和估算，并且比较靠谱？经过前几次的随行下乡，我认为，我们的计划性不强，采血时间很随意，采血量多少心里没个底，都靠蒙。运气好吧，可以多采几个；运气不佳呢，一个也采不到。这样一来，一大帮人马开车三四小时走到一个地方，结果没采到几个，甚至一个也未采到，时间去了，人辛苦了，成本大了，还影响工作人员的心情和身体健康，很不合算。我建议，可以把前期工作做好，再去采，效果肯定更好，如到一个地方采血，可以先把该地方的老献血员名单列出，逐一联系，征询确定采血人员，包括老献血人员可以献血并愿意献血的人数，老献血人员宣传发动新献血人员的情况，然后，根据献血人数确定去多少工作人员，大约多少时间可以采完，等等这些都可以作初步详细的计划，这样就可以有效节约人力、物力、财力，还可以采到更多血液。这只是一个例子，其他地方单位采血也应加强前期的热链接沟通，做到事半功倍。
六是宣传招募主动性真的要强化。当前，由于各种原因，群众对献血工作并不是十分清楚，还存在很大误区，导致群众的献血意识不浓，献血积极性还没有喷发出来。在这种情况下，光靠群众自觉来献血去满足临床医疗用血，是不现实的；很大程度上，还得依靠我们工作人员的宣传引导、主动服务，才可以让更多人加入献血行列，采足救命血。我们血站工作人员在主动招募这块还是很有成效的，所以每次都能采到很多血；但是也有一小部分同志，缺乏招募主动性，少了点招募技巧，导致每次采血成效不理想。从这次下临武农村及县城街头采血情况来看，主动招募和好的宣传技巧十分重要。在小广村，开始没有一个人愿意献血，后经史主任和我们一起主动宣传，苦口婆心地讲解献血科学知识、无偿献血的重大社会效益，硬是一连招募了14位献血者。在临武县城也是如此，也发动了很多第一次献血员，很多行人本来在徘徊间，因为我们的主动搭讪主动宣传，就把他们动员过来，参加献血了，并且整个献血过程很愉快。这些人有了第一次献血就会有第二次，只要我们的服务跟上去，就会成为一个长期固定献血者，甚至还会成为我们献血工作的宣传员、倡导员和播种机，将带动更多的人前来献血……如果我们不主动搭讪，他们就会在徘徊期间退缩，永远迈不开第一步。我们的工作人员一定自觉学习掌握更多的无偿献血政策法规和献血用血科学常识，不要吝口舌，放下架子和羞涩，大声地把无偿献血方面的知识理念传播出去，肯定会收到意想不到的效果，只要持之以恒，我相信，无偿献血事业明天会更美好。
（郴州市中心血站站长 李孟祥）