12月11日上午，站长李孟祥、副站长谭华元、献血办主任史艾娟和质控科科长蒋丽娟一行到市区沃尔玛超市、市人民医院中心医院、新成广场、兴隆步行街四个采血点现场督查无偿献血工作情况。

李站长一行每到一个采血点都对采血点的环境、卫生、工作人员操作等情况进行检查，并提出意见和建议。在兴隆步行街采血点，副站长谭华元以献血者的身份，通过自己的亲身体验，对新来血站的采血护士张丽娟进行现场考核，从填写健康征询表开始，谭华元不时向小张提出一些在采血现场，献血者经常会问到的问题，比如，注射疫苗是否可以献血，吃了感冒药多久可以献血等等，小张基本能正确回答。通过填表，量血压，称体重，乙肝、转氨酶检测，谭华元初检合格，小张娴熟地完成一系列操作，成功为谭华元采集血液400毫升。据悉，这是谭华元副站长第24次献血，其献血总量已达9600毫升。献血后，谭华元对张丽娟的操作进行了点评，表示张丽娟的操作连贯、技术娴熟，但是在回答献血相关业务知识时还不够专业，且与献血者的沟通还有待加强，谭华元提出，体采科要整理出一套专用于接待献血者的规范用语，要求每一位采血护士必须熟记，这样才能全面、专业又不失礼貌地更好为献血者服务。李站长要求，作为血站工作人员，我们服务的出发点和落着点都要从广大献血者和受血者的利益出发，要怀着对无偿献血事业的敬畏之心，用高度的责任感，想献血者所想，思献血者所思，为献血者提供最优质的服务。

                                          （雷建芳）